Os usuários do Office 365, que atualizaram o pacote para sua última versão disponibilizada no dia 14 de janeiro de 2020 (Versão 2001, build 12430.20050), terão problema com impressões do Excel. Em contato com a Microsoft, depois de inúmeras tentativas de correções, inclusive reinstalação, foi orientado realizar um downgrade para a versão anterior a citada. Porém percebi que há uma versão superior que não aparece na lista (build 12430.20120). Tente atualizar a versão no próprio office, abrindo qualquer uma das aplicações. Se não conseguir siga o procedimento clicando aqui.